RMD SHOPPING

Teslimat ve Kargo

Siparişinizin hazırlanmasından adresinize ulaşmasına kadar teslimat sürecini mümkün olduğunca açık ve kolay anlaşılır şekilde yürütüyoruz.

Özenli Paketleme

Ürünler, taşıma süreci dikkate alınarak gönderime uygun şekilde hazırlanır.

Kargo Süreci

Hazırlanan siparişiniz teslimat için kargo sürecine aktarılır.

Adresinize Teslimat

Siparişiniz, satın alma sırasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir.

SİPARİŞTEN TESLİMATA

Siparişiniz nasıl hazırlanıyor?

Siparişinizi oluşturduktan sonra ürünleriniz teslimat sürecine hazırlanır ve gönderim aşamasına geçilir.

01

Sipariş Alındı

Web sitemiz üzerinden oluşturduğunuz sipariş sistemimize ulaşır.

02

Hazırlık

Siparişiniz kontrol edilerek gönderim süreci için hazırlanır.

03

Paketleme

Ürün, taşıma koşulları göz önünde bulundurularak paketlenir.

04

Teslimat

Gönderiniz, siparişte belirttiğiniz teslimat adresine yönlendirilir.

BİLMENİZ GEREKENLER

Teslimat hakkında önemli bilgiler

Sipariş vermeden ve ürününüzü teslim almadan önce bu bilgileri incelemenizi öneririz.

01

Teslimat Adresi

Sipariş sırasında teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru girmeniz önemlidir. Hatalı veya eksik adres bilgileri teslimat sürecini etkileyebilir.

02

Sipariş Hazırlığı

Siparişiniz ödeme ve sipariş bilgilerinin alınmasının ardından hazırlanır. Ürünün yapısı, stok durumu ve sipariş yoğunluğuna göre hazırlık süreci değişiklik gösterebilir.

03

Kargo ve Teslimat

Gönderim süreci başladıktan sonra teslimat; teslimat bölgesi, taşıma koşulları ve kargo operasyonuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

04

Mobilya Ürünleri

Mobilya ürünlerinin ölçü ve paket yapısı standart gönderilerden farklı olabilir. Ürüne göre teslimat ve taşıma yöntemi değişiklik gösterebilir.

ÜRÜNÜ TESLİM ALIRKEN

Paketinizi kontrol edin.

Ürünü teslim alırken paketin dış durumunu kontrol etmeniz, olası taşıma sorunlarının tespiti açısından önemlidir.

✓

Paketin dış yüzeyinde belirgin ezilme, yırtılma veya hasar olup olmadığını kontrol edin.

✓

Teslim edilen paket sayısının siparişinizle uyumlu olduğunu kontrol edin.

✓

Teslimat sırasında fark ettiğiniz belirgin bir problem varsa durumu teslimat görevlisine bildirin.

✓

Ürünü açtıktan sonra herhangi bir sorunla karşılaşırsanız RMD Shopping ile iletişime geçin.

Teslimat süresi hakkında

Teslimat süreleri ürünün stok ve hazırlık durumu, teslimat adresi, resmi tatiller, yoğunluk ve taşıma koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Siparişinizle ilgili özel bir durum oluşması halinde tarafınıza bilgi verilebilir.

Siparişinizle ilgili sorunuz mu var?

Teslimat ve kargo süreci hakkında RMD Shopping'e ulaşabilirsiniz.

0546 830 75 89